सेवा की शर्तें

हम असली लोग देते हैं, असली Google या Apple खातों और असली डिवाइसों के साथ, जो आपके क्लोज़्ड टेस्ट में शामिल होते हैं और आपकी खरीदी अवधि तक ऑप्ट-इन बने रहते हैं। QA रन में, वे आपका ऐप जानबूझकर इस्तेमाल करते हैं और लिखते हैं कि क्या गड़बड़ हुआ।

हम यह वादा नहीं कर सकते कि Google या Apple आपका ऐप मंज़ूर करेंगे।वह फ़ैसला उनका है और आपके ऐप, आपके खाते और उनकी नीतियों पर निर्भर है — इनमें से कुछ भी हमारे नियंत्रण में नहीं। हम जिसका वादा करते हैं वह टेस्टिंग ही है: उतने टेस्टर जितनों के लिए आपने भुगतान किया, उतने दिनों तक ऑप्ट-इन जितनों के लिए आपने भुगतान किया, और ऐसा सबूत जो आप दिखा सकें।

हम Google LLC या Apple Inc से संबद्ध नहीं हैं। Google Play, Google LLC का ट्रेडमार्क है; App Store, Apple Inc का ट्रेडमार्क है।

• कि ऐप आपका है, या आपको उसे टेस्ट कराने की अनुमति है।
• कि उसमें कुछ भी अवैध, दुर्भावनापूर्ण, या ऐसा नहीं है जो किसी टेस्टर के डिवाइस या खाते को जोखिम में डाले। यह बात बातचीत के लिए नहीं है: असली लोग वही इंस्टॉल करते हैं जो आप अपलोड करते हैं।
• कि आप टेस्टरों से आपका ऐप इंस्टॉल करने, इंस्टॉल रखने और इस्तेमाल करने के अलावा कुछ नहीं माँगेंगे — कोई रिव्यू नहीं, कोई रेटिंग नहीं, आपके विज्ञापनों पर कोई क्लिक नहीं। Google और Apple दोनों इसे मना करते हैं, और यही उस खाते को खोने का सबसे तेज़ रास्ता है जिसे आप बचाना चाह रहे हैं।
• कि आप प्लेटफ़ॉर्म के बाहर टेस्टरों से संपर्क नहीं करेंगे, और उनके पतों का उपयोग उन्हें उसी टेस्ट में जोड़ने के अलावा किसी और चीज़ के लिए नहीं करेंगे जिसके लिए वे सौंपे गए थे।

आप हर रन के लिए, पहले से, कार्ड या M-Pesa से Paystack के ज़रिए भुगतान करते हैं। कोई सब्सक्रिप्शन नहीं और कुछ भी रिन्यू नहीं होता। कीमतें अमेरिकी डॉलर में हैं; M-Pesa से भुगतान पर वही राशि शिलिंग में ली जाती है, उस दर पर जो आपके पुष्टि करने से पहले दिखाई जाती है — और वही दर आपसे ली जाती है।

बंडल कई ऐप खरीदता है और इसकी अवधि समाप्त नहीं होती। ऐप एक-एक करके, जब चाहें, इस्तेमाल किए जाते हैं।

अगर हम आपके रन के लिए टेस्टर नहीं जुटा पाते, तो आपको पूरा पैसा वापस मिलता है। अगर रन हमारी ग़लती से विफल होता है — हमारे सौंपे टेस्टर छोड़ गए और हमने उन्हें नहीं बदला — तो पूरा पैसा वापस। अगर रन वैसे ही पूरा होता है जैसा खरीदा गया और फिर भी Google आपका ऐप मना कर देता है, तो हम वापस नहीं करते: जिस टेस्टिंग के लिए आपने भुगतान किया वह दी गई, और फ़ैसला किसी और का था।

बंडल पर शुरू न हुए ऐप खरीद के 30 दिनों के भीतर वापसी योग्य हैं। लिखें hello@playapptest.com.

टेस्टरों को पूरे किए गए काम के लिए, हर रन के हिसाब से भुगतान मिलता है। आपको ऐप इंस्टॉल रखना होगा और जिन दिनों कहा जाए उन दिनों उसे खोलना होगा — एक छूटा दिन डेवलपर का पखवाड़ा ले सकता है, और बार-बार छूटना यहाँ आपकी जगह ख़त्म कर देगा। कभी भी रिव्यू, रेटिंग या झूठी रिपोर्ट न भेजें; इससे उसी डेवलपर को नुक़सान होता है जिसकी मदद के लिए आपको भुगतान मिला।

आप अपना खाता जब चाहें बंद कर सकते हैं। हम ऐसा खाता निलंबित कर सकते हैं जो इन शर्तों का उल्लंघन करे, और हम बताएँगे कि कौन-सी शर्त और क्यों। जिन रन का भुगतान हो चुका है और जो चल रहे हैं, वे पूरे किए जाते हैं या उनका पैसा लौटाया जाता है — हम उस काम के पैसे नहीं रखेंगे जिसे करने से हम फिर मना कर दें।

जहाँ क़ानून हमें सीमित करने की अनुमति देता है, हमारा दायित्व उतना ही है जितना आपने दावे से पहले के बारह महीनों में हमें भुगतान किया। यहाँ कुछ भी धोखाधड़ी, लापरवाही से हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट, या किसी और चीज़ के दायित्व को सीमित नहीं करता जिसे सीमित करने की अनुमति क़ानून हमें नहीं देता।

ये शर्तें केन्या के क़ानूनों से संचालित होती हैं, और केन्या की अदालतों का क्षेत्राधिकार है। अगर आप कहीं और उपभोक्ता हैं, तो इससे वे अधिकार समाप्त नहीं होते जो आपके अपने देश का क़ानून आपको देता है।

किसी महत्वपूर्ण बदलाव के लागू होने से पहले हम आपको ईमेल करेंगे। जिन रन का भुगतान हो चुका है वे उन्हीं शर्तों पर चलते रहेंगे जिन पर खरीदे गए थे।