Pruebas de QA
La prueba de cumplimiento demuestra que doce personas tuvieron tu app instalada. No dice nada sobre si la app funciona. Una prueba de QA es la otra cosa: gente usándola a propósito, en dispositivos que no tienes, anotando qué salió mal.
Qué contiene un informe
- Pasos para reproducirlo. Numerados, en el orden en que los hicieron, no «se cerró».
- Dispositivo y versión.Modelo y versión de Android en cada hallazgo, porque la mitad de los fallos sólo aparecen en un dispositivo.
- Esperado frente a real.Lo que creían que pasaría, y lo que pasó.
- Gravedad.Bloqueante, mayor, menor o cosmético, para que puedas planificar en vez de triar.
- Una captura.Donde una imagen lo zanja.
Puedes darles instrucciones
Si quieres que machaquen el registro, o que revisen la pantalla de pago en suajili, dilo al contratar. Los testers siguen las instrucciones y luego trastean libremente, que es de donde salen los hallazgos sorprendentes.
Las repruebas están incluidas
Publica la corrección y pide una reprueba de los mismos hallazgos. Un fallo marcado como corregido que no lo está es peor que uno que nadie encontró, así que lo comprobamos en vez de fiarnos de tu palabra.